軟件開(kāi)發(fā)市場(chǎng)較近發(fā)生了許多大事,自從微信走進(jìn)人們生活以來(lái),對(duì)社會(huì)方方面面都產(chǎn)生了影響。近幾日,小程序賽道頗不寧?kù)o。
前腳微信小程序剛宣布新增視頻廣告組件并支持嵌入騰訊直播,后腳支付寶小程序則宣布將與微博打通,這期間,頭條系也來(lái)湊熱鬧,旗下火山小視頻悄然上線小程序。
中秋節(jié)后,這一波小程序熱潮,幾乎是過(guò)去一年這條賽道的縮影。
2018年6月前,世人盡知微信小程序,2019年6月后,百度、阿里、今日頭條相繼上線小程序,瞬時(shí)間,賽道變得異常擁擠,微信與新入局的玩家們輪番上演好戲。
一年前,小程序只是巨頭暗戰(zhàn);如今,小程序已是一片激戰(zhàn)。
小程序戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)硝煙四起,但資本的唱衰聲仍此起彼伏,不少創(chuàng)業(yè)者帶著希望而來(lái)卻滿載失望而歸,小程序究竟要如何演化?未來(lái)的小程序戰(zhàn)爭(zhēng)又是何種態(tài)勢(shì)?這或許是當(dāng)下懸在巨頭心間的一把達(dá)摩克利斯之劍。
支付寶:急行軍
作為小程序后發(fā)者,支付寶這半年仿佛一支急行軍。
9月17日,在支付寶小程序年度峰會(huì)上,支付寶宣布平臺(tái)已累計(jì)上線超100萬(wàn)個(gè)小程序,穩(wěn)居行業(yè)第二,月活用戶突破5億,這一數(shù)字較今年6月凈增長(zhǎng)超過(guò)一個(gè)億。
要知道在一年前,支付寶小程序的數(shù)量?jī)H有1-2萬(wàn)。
一年之內(nèi)規(guī)模激增達(dá)百萬(wàn)級(jí),這離不開(kāi)支付寶對(duì)小程序的持續(xù)加碼。自2018年9月支付寶小程序公測(cè)以來(lái),其先后提出20億元扶持開(kāi)發(fā)者的“繁星計(jì)劃”、3年投入10億元激勵(lì)小程序創(chuàng)業(yè)者的“STS計(jì)劃”等。
各類計(jì)劃呼嘯而來(lái)之時(shí),螞蟻金服CEO井賢棟也在當(dāng)時(shí)高度評(píng)價(jià)支付寶小程序:這一定是我們未來(lái)三年較重要的戰(zhàn)略之一。
支付寶小程序在過(guò)去一年如同火箭般飛速發(fā)展,在阿里體系內(nèi)被提升至戰(zhàn)略高度,這種變化的個(gè)中緣由與微信不無(wú)關(guān)系。
作為超國(guó)民社交應(yīng)用,微信與WeChat的合并月活用戶已達(dá)到11億,和支付寶同為“十億俱樂(lè)部”的成員,但支付寶面臨的挑戰(zhàn)卻與微信不同。
微信起于社交,用戶在此沉淀社交關(guān)系,并連接起穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò),但支付寶興于支付,其重在工具屬性,并幫助用戶完成交易行為的較后一環(huán)。
簡(jiǎn)言之,你會(huì)天天刷微信,但不會(huì)天天刷支付寶。
當(dāng)然,所有的商業(yè)模式都離不開(kāi)交易,支付寶正是聚焦于這一端,而在其將使用場(chǎng)景從支付延伸至生活服務(wù)、消費(fèi)金融的過(guò)程中,消費(fèi)需求被進(jìn)一步撬動(dòng),例如淘票票近80%的流量來(lái)自于支付寶。
支付寶流量的弊端也來(lái)源于此,生活服務(wù)場(chǎng)景吸引來(lái)的人群“用完即走”,但支付寶需要挖掘更大的流量?jī)r(jià)值,包括復(fù)用率、停留時(shí)間等,以及更廣范圍的流量生態(tài)聯(lián)動(dòng)。
小程序正志在扭轉(zhuǎn)這一局面。
小程序提供了更便利的入口,例如“哈啰單車”小程序只需掃碼即可使用,但入口背后連接的是服務(wù)場(chǎng)景與規(guī)模級(jí)流量,用戶在小程序內(nèi)便可完成開(kāi)鎖、還車、繳費(fèi)的全過(guò)程,且截止今年6月,哈啰單車近60%流量來(lái)自支付寶小程序。相關(guān)閱讀:小程序的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
但所謂開(kāi)鎖、繳費(fèi),App端也足以實(shí)現(xiàn)上述功能,而小程序的優(yōu)勢(shì)在于“短平快”,用戶使用更為便捷,去中心化的設(shè)置讓小程序能做到“無(wú)處不在”。
這正是支付寶想看到的局面。
借助小程序,支付寶挖掘出大量未被開(kāi)放的“流量處女地”,例如2018年其開(kāi)放 “支付成功頁(yè)”入口,上線“支付后推薦”功能,用戶在支付成功后可以繼續(xù)探索更多服務(wù)。